По пробуйте следующее

Сделайте back-up проекта
У себя локально в composer.json заменить “symfony-web-dir”: “web” на “symfony-web-dir”: “bigbell.net”
папку web переименовать вbigbell.net.
Далее запустите composer update

 

bin/console server:run --docroot=./bigbell.net